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无忧服务体系

●设计图纸标准化机制           ●材料验收机制                ●检验机制

●工程验收机制                    ●ERP质量信息登记机制


超前预警反应机制

元筑客服及总经理定期巡检工地,将可能存在的影响客户满意的问题,提前预警,提前处理。

如果接到客户投诉,元筑客服中心将由专人在8小时内就投诉内容建立详细的档案。


24小时反馈机制

公司保证在24小时形成解决方案反馈给客户,并取得客户签字认可。


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